1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site broselle.com est :

Broselle
[Forme juridique]
[Adresse]
[Code postal] [Ville] – France
E-mail : [adresse e-mail]
Téléphone : [numéro]

SIREN / SIRET : [à compléter]

2. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données :

Données d’identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, lorsque nécessaire, adresse postale.

Données liées aux réservations

Informations nécessaires à la réservation d’un atelier ou d’une expérience : atelier choisi, date, nombre de participants et informations associées à la commande.

Données liées aux commandes

Informations relatives aux produits commandés, à la livraison et à l’historique des achats.

Données communiquées volontairement

Informations que vous transmettez lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez un devis, sollicitez un partenariat ou nous adressez un message.

Données de navigation

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le terminal utilisé, les pages consultées et certaines informations relatives à la navigation.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données peuvent être utilisées afin de :

• traiter et suivre vos commandes ;
• enregistrer et gérer vos réservations aux ateliers ;
• répondre à vos demandes de contact ;
• traiter vos demandes de devis ou d’événements privés ;
• vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• améliorer nos services et votre expérience utilisateur ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Newsletter

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer notamment les prochaines dates d’ateliers, les nouveautés, les inspirations et les offres Broselle.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque communication.

5. Base légale des traitements

Selon la finalité du traitement, vos données peuvent être traitées sur la base :

• de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• de votre consentement ;
• du respect d’une obligation légale ;
• de notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité, améliorer nos services ou prévenir les usages frauduleux.

6. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement intégrés à la boutique.

Broselle ne conserve pas directement les données complètes de votre carte bancaire.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées conformément aux conditions et politiques de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles, lorsque cela est strictement nécessaire, à :

• Broselle et les personnes autorisées à traiter les demandes ;
• nos prestataires techniques ;
• nos prestataires de paiement ;
• nos prestataires d’hébergement ;
• les prestataires nécessaires à la livraison ou à l’exécution d’une commande ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

8. Hébergement

Le site broselle.com est hébergé par :

Hostinger International Limited
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Les données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité du site peuvent être traitées dans le cadre de ce service.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Les durées peuvent notamment varier selon qu’il s’agit :

• d’une demande de contact ;
• d’une réservation ;
• d’une commande ;
• d’une inscription à la newsletter ;
• de données nécessaires à nos obligations comptables ou légales.

10. Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

Cookies nécessaires

Ils permettent au site de fonctionner correctement, notamment pour la navigation, le panier ou certaines fonctionnalités essentielles.

Cookies de mesure d’audience

Ils peuvent être utilisés afin de comprendre la fréquentation du site et d’améliorer son contenu.

Cookies tiers

Certains services intégrés au site peuvent déposer leurs propres cookies, selon votre consentement.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la loi, d’un droit :

• d’accès à vos données ;
• de rectification ;
• d’effacement ;
• de limitation du traitement ;
• d’opposition ;
• à la portabilité de certaines données ;
• de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque la réglementation applicable le permet.

12. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données, contactez-nous :

E-mail : [adresse e-mail]
Courrier : [adresse postale]

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

Site : https://www.cnil.fr/

14. Sécurité

Broselle met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou des services de réseaux sociaux.

Broselle n’est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

16. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 août 2026